Kebijakan Privasi

Privasi data pengguna adalah bagian penting dari cara kami mengelola KelolaBengkel.

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana KelolaBengkel memproses data untuk menjalankan layanan. Terakhir diperbarui pada 17 Maret 2026.

Pokok kebijakan

Berikut ringkasan praktik pemrosesan data kami — ditulis supaya mudah dipahami.

Data yang kami kumpulkan

KelolaBengkel memproses data akun, organisasi, cabang, staf, pelanggan, kendaraan, transaksi, inventaris, dan informasi teknis yang dibutuhkan supaya layanan berjalan normal.

Tujuan penggunaan data

Data digunakan untuk menjalankan layanan, mengelola akun, mendukung operasional bengkel, menangani billing, troubleshooting, menjaga keamanan, dan meningkatkan kualitas produk.

Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami hanya berbagi data sejauh diperlukan untuk infrastruktur, pemrosesan pembayaran, dukungan teknis, atau kewajiban hukum. Kami tidak jual data pelanggan ke pihak manapun.

Penyimpanan dan retensi

Data disimpan selama akun masih aktif atau selama masih dibutuhkan untuk operasional, keamanan, audit, dan kepatuhan hukum.

Keamanan data

Kami menerapkan kontrol akses, pembatasan hak pengguna, dan langkah teknis yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah atau kehilangan.

Hak pengguna

Anda bisa menghubungi KelolaBengkel untuk memperbarui data, meminta klarifikasi pemrosesan data, atau permintaan lain terkait hak privasi sesuai hukum yang berlaku.

Kontak privasi

Permintaan terkait data

Kalau ada pertanyaan soal pemrosesan data, keamanan, atau hal administratif terkait akun, hubungi kami lewat channel resmi berikut.

hello@kelolabengkel.id

Senin-Jumat, 09.00-18.00 WIB

Jakarta, Indonesia