Pusat Bantuan

Sampaikan masalah ke channel yang tepat supaya lebih cepat ditangani.

Pusat bantuan KelolaBengkel dirancang supaya Anda bisa cari jawaban sendiri atau langsung diarahkan ke tim yang tepat.

Channel bantuan

Pilih jalur berdasarkan kebutuhan Anda supaya tim kami bisa langsung paham konteksnya.

Mau tanya soal alur kerja, persiapan data, atau cara terbaik memulai? Pakai tombol Hubungi Tim untuk chat langsung dengan tim kami.

Mengalami kendala saat pakai work order, inventaris, atau fitur lainnya? Kami bantu carikan solusinya.

Ada pertanyaan soal tagihan, pembayaran, atau perubahan paket? Chat tim kami lewat tombol Hubungi Tim.

Isi datanya sekali, pesan langsung tersusun rapi dan tinggal dikirim ke assistant yang Anda pilih.

Nama *

Nama bengkel

Nomor HP *

Jenis pertanyaan

Kirim ke

Pertanyaan *

Isian Anda dirangkum jadi satu pesan siap kirim di WhatsApp atau aplikasi email — tinggal tekan kirim.

Termasuk akun staf, perubahan hak akses, atau penyesuaian struktur organisasi dan cabang aktif.

Mencakup layanan, sparepart, stok awal, transfer stok, supplier, dan pesanan pembelian.

Termasuk alur servis, pembayaran, pelacakan transaksi, dan kebutuhan laporan untuk owner atau manajer.

Checklist ini bantu mempercepat penanganan dan mengurangi bolak-balik klarifikasi.

Sertakan nama organisasi dan cabang yang terdampak.
Jelaskan langkah yang dilakukan sebelum masalah muncul.
Jika ada, sertakan nomor work order, nama item stok, atau konteks billing yang terkait.
Jelaskan apakah masalah menghentikan operasional atau hanya membutuhkan klarifikasi penggunaan.

Untuk komunikasi lanjutan, gunakan channel resmi berikut.

Senin-Jumat, 09.00-18.00 WIB